土地活用の東建コーポレーションの人事ブログ

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東建コーポレーションの求人や社員教育に関する情報をご紹介する「人事ブログ」。
弊社の人事採用担当が日々の出来事で感じたことを人事と絡めながら語ります。 就職活動に役立つ情報も満載ですので、ぜひご覧下さい。

2011/11/29

当社の研修は、研修内容も食事も抜群

担当:教育研修課

皆さん、こんにちは♪冬の訪れを感じる今日この頃ですね。
さて、11月から、北関東事業ブロック教育担当になりましたK・Oです。
新入社員の教育は企業の宝です。
我々、各事業ブロックの教育担当は、“人材”を“人財”に変えるべく、
日々、切磋琢磨しております。
教育は『姿、形』こそありませんが、
しっかりと教育を行なう事で、数年後の幹部社員を輩出するわけですから、
教育は企業の根幹であると言っても過言ではありません。


話はかわりますが、先日、新入(中途)社員の皆さんと、愛知県(刈谷市)まで、
3泊4日の研修へ行ってきました。


実際に東建の研修って、どんな研修?と思われる方もいるでしょうが、
研修スタッフの方は、全員がベテラン社員であり、社内情報・業務方法・業務上のルール等、様々なことを教えてくれます!
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しかし、研修内容の良さだけが
“東建の研修の魅力”ではありません。
研修センターに併設する宿泊施設の食堂では、
こんな豪華な食事が出ます。(感動です!)
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花より団子派の私にとっては、何ともうれしい限りのおかず(ラインナップ)でした。
今回の写真は夕食ですが、朝・昼・夕と3食、バランスの取れた食事が用意されています。
規則正しい生活の中で、ダイエットができるかと思ったら、逆に太ってしまいました。


『腹が減っては戦はできぬ』と言いますが、本社研修では、知識面の教育だけではなく、食育もやっているのです!
我々、教育担当陣は、様々な場面で、新入社員のサポートを行っておりますので、安心してください!まずは、お近くの「会社説明会」に、ご参加いただき、社員の生の声を聴いてください。きっと、あなたの”今”を変えるチャンスに出会えるはず。
お問い合わせは「コチラ

 

2011/11/28

「接客」〜弊社の仲介部で活躍するには〜

担当:人事採用課

こんにちは絵文字:笑顔東中国事業ブロック採用担当のY・Sです!
今回は、仲介部の募集についてお話をさせていただきます。
仲介部は、「ホームメイト」ブランドで
お部屋探しの窓口を全国に展開している部門です。
現在、東中国事業ブロックにおきましても、
全14事業所で、仲介部員を募集しています。
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ところで、当社へのご応募を検討されていらっしゃる皆様は、
次に挙げる3つのポイントをどのように思われますか?
「1.挨拶がきちんとできる」    「2.笑顔で応対できる」    「3.明るく丁寧に話せる」
いわゆる接客の基本です。
仲介部に応募する上で、必ず身に付けてないと採用されないということではありませんが、
当社の仲介部員として活躍するには、常に意識していただきたいポイントです。
ちなみに、「接遇の神様」といわれ、TVでも活躍している女性講師は、
もうひとつ「相槌」を挙げておりました。このことも、大事なことだと思います。
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実際の業務でも、来店中の応対や物件案内の車中等、様々な場面で“接客中の応対”は、
お客様にご契約を頂く上で、重大なポイントとなります。
逆に“接客中の応対”がしっかりとできれば、成果につなげることが出来るでしょう。
たとえば、お客様から良くある質問
→「校区はどちらになりますか」、「隣の部屋にはどんな方が住まれていますか」、「スーパーマーケットはどこが安いですか」等について、事前に情報を仕入れ、丁寧な対応を心掛けたり、物件案内の移動の際に、会話を弾ませるため、「地域情報」、「趣味」、「スポーツ」、「時事ネタ」等を準備しておくことも必要なことでしょう。


また、同じ部屋の紹介をいくつもの不動産会社で行なっており、お部屋探しをされている方は行く先々で、同じ部屋を紹介されることもあります。いくつもの不動産会社の中から、当社を選んで頂くための最大のポイントも「接客」と考えます。お客様から、「応対が親切だった」、「気配りがすばらしかった」、「情報が正確で信頼できた」、「会話が楽しかった」等のお言葉が頂戴できて、初めて当社を選んで頂けると思います。当社の仲介部員として、活躍を夢見られる皆様に、『接客の大切さ』を少しでも意識して頂ければ幸いです。
ブログは少し固めの内容でしたが、各地で開催している「会社説明会」では、エピソードを交えながら仲介部員の仕事内容をわかりやすくお伝えしています。皆様の「会社説明会」へのご来場を心よりお待ちしております。お気軽にお越し下さい。
お問合せは『コチラ

 

2011/11/25

流行と仕事の両立

担当:人事採用課

東北事業ブロック採用担当のY.Oです。
東北地方では、この前、雪が降りました。
ですから、先日、自家用車のタイヤをスタッドレスに、急いで交換しました。

今回は、当社の名取支店で流行していることを
ご紹介します。名取支店では、何故かゴルフが
流行っています。(特に建築部で!)
名取支店の社員の皆さんは、業務が多忙にも関わらず、きっちり仕事をこなし、自分の時間を作っています。
(本当に尊敬します。)
そこで、私も流行に乗って、“人生2回目”の
ゴルフ練習場に行ってきました。
結果、右にしかボールが飛ばず、自分には向いてないと感じました。
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さて、そんな仕事とプライベートを両立している、
名取支店の支店長と建築部員をご紹介します。
中央が、支店内で絶大な信頼を得ている名取支店の支店長です。
どんな状況でも、諦めず、毎日、営業部員に同行し、お客様からご契約を頂いてくる頼りになる支店長です。
また、ご契約頂いた建物を完工まで、しっかり現場管理しているのが
両脇の入社3年目の学卒コンビ!
数多くの現場を手掛けており、この2人が
完工・引渡しまで、管理しているので、営業も安心して、受注契約を頂いてくることが出来ます。
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当社は、このように『チームワーク』で仕事をしています。仕事上、大変なこともありますが、楽しいことも沢山有ります。仕事が終われば、みんなで食事に行ったり、自分の趣味の時間に使ったり、メリハリをつけて仕事をしています。どうです!この様な会社で働いてみたいと思いませんか。詳しいことが知りたいあなた!「会社説明会」を随時開催中です。お待ちしております。
お問合せは「コチラ

 

2011/11/24

新しく、教育担当に就任しました

担当:教育研修課

こんにちは!11月から、埼玉事業ブロック教育担当に就任しましたM・Tです。
前任の教育担当Sさんが、事業所長に昇格されましたので、
私が教育業務を行なっていきます。
1番の主体業務は“新人教育”です!→ 責任重大です!(少し、焦ってます)


前任のSさんから、「Tさん、本社で新人研修があるから、行って来て下さい」
と伝えられ、いざ!新人の教育担当の皆さんと3泊4日の研修へ!


研修場所は、埼玉から遠く離れた、
愛知県(刈谷市)です。
研修内容の中には、舞台を設営(右記の写真)して、
実践さながらの営業ロールプレイング研修も
ありました。
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皆さん、ロールプレイング(役割演技)って、知ってますか?
辞書によると「役割演技(やくわりえんぎ)とは、
現実に起こる場面を想定して、複数の人がそれぞれ役を演じ、
疑似体験を通じて、ある事柄が実際に起こったときに適切に
対応できるようにする学習方法の一つ」だそうです。


営業ロールプレイング研修は、「営業役」、「お客様役」、「上司役」等を決めて、
お客様宅を訪問した設定で、営業の実践練習をします。
この研修では、営業の実践練習後、“営業訪問スタイル”について、
みんなで話し合いも行ないます。
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一日の研修が終わると、
当社の福利厚生施設“ゲストハウス”(研修センター内)で、
食事、そして部屋で勉強!
夜は大浴場でのんびり疲れをいやします。
さぁ、明日もがんばるぞ!
こんな、研修を受講してきました。

 

2011/11/24

お客様の夢と現実をコーディネイトする

担当:教育研修課


みなさん、こんにちは。教育研修課のH.Yです。


本日は、当社の「営業」という仕事についてお話したいと思います。


当社の営業部員が訪問させていただくお客様は「地主様」です。その地主様が土地活用(アパート・賃貸マンション経営)をされる目的は、節税対策、安定収入、老後の生活設計など様々ですが、皆さんが素晴らしい建物、思い通りの建物を建てたいとお考えになります。そして、信用ある建築会社を、その後の管理もしっかりやってくれる良い会社を…と地主様はレベルの高いサービスの提供を望まれます。



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営業部員の大切な役割は、そんな地主様の“夢と現実をコーディネイトする”ことです。地主様のアパート・賃貸マンションに対する思いや希望は真剣であり、ある意味では人生(生活)を賭けていると言えます。なぜなら、アパート・賃貸マンションは高額商品であり、これを建てるには大きな資金を必要とするからです。もちろん、担当の営業部員もそれに応える覚悟を持って地主様と接し、そのお気持ちに寄り添っていかなければなりません。


そのために営業部員が最初にやらなければならない仕事は、当社の代表として「当社の信頼性」をお客様に伝えていくことです。当社の土地活用に対する考え方、取り組みなどを分かり易くお客様に説明し、信頼を得るのです。そして、お客様の夢や希望を叶えるための提案を行ないます。


以上のことから、当社の営業の仕事は、他の業界と比べても業務に対する期待度が高く、お客様のライフプランに大きく関わる大切な仕事と言えるでしょう。だからこそやりがいがあるのです!!


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みなさんも、当社の営業部員として、お客様と一緒に夢を叶えませんか?


もちろん、営業が初めてという方も安心してください。本社・ブロック・支店の教育担当のスタッフが、全面的にバックアップいたします!!


当社では、営業職を希望される方向けに全国で会社説明」を全国各地で開催中です。
お気軽にご参加下さい!

 

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