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土地活用の東建コーポレーション

社員紹介 横浜支店 吉泉 星来 | 2013年入社

お客様の満足を増やすことが収入アップにつながる

仕事のやりがい

仲介の仕事のやりがいはお客様の要望に合った物件をご紹介して喜んで頂くこと、そして契約の実績に応じた成果給が頂けることです。お客様の満足を増やすことが自分の収入アップにもつながるので、常に高いモチベーションを保って仕事ができます。お客様のニーズを把握するために、最新の住宅関連情報を調べ、建物のオーナー様のニーズに合わせたリフォームのご提案をすることもあります。私が提案しリフォームしたお部屋をお客様が気に入ってくれると、とても嬉しいです。

社員紹介 仲介職  吉泉 星来【仕事のやりがい】

印象に残っているお客様

あるお客様を接客した際、1日に50部屋もの案内をしたことがありました。朝から晩まで案内したため大変でしたが、お部屋が決まった際は「早くこのお部屋に住みたい!」と、とても喜んで頂けました。また、大雪で車が使えないとき、物件を案内するために一緒に雪の中を歩いて頂いたご夫婦のお客様も忘れられません。道中、様々な話をする中で人間関係を築くことができ、入居後も何かと私を頼って連絡をしてくれます。

社員紹介 仲介職  吉泉 星来【印象に残っているお客様】

大切にしていること

お客様とこまめに連絡を取ることです。私の支店は法人のお客様が多いので、支店内の法人担当者としっかり情報を共有し、一度利用して頂いたお客様に、入居後のお礼や異動時期の前に連絡をするようにしています。そのおかげで「また吉泉さんにお部屋探しをお願いしたい」と言って頂けることが増えました。中には、ずっと私を指名して物件紹介を依頼してくださるお客様もいらっしゃいます。

社員紹介 仲介職  吉泉 星来【大切にしていること】

社員紹介

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あなたも土地活用のパイオニア、「東建コーポレーション」で働いてみませんか。先輩社員の生の声が分かる「社員紹介」インタビュー。こちらでは、2013年入社の吉泉星来さんをご紹介致します。「仕事のやりがい」、「印象に残っているお客様」、「大切にしていること」について語りました。お客様の要望に合った物件を紹介して喜んで頂くのが仲介職のやりがい。実績に応じて自分の収入もアップするので、高いモチベーションを保ちながら仕事をすることができると言います。なんと1日に50部屋もの案内をしたお客様もいらっしゃるそうです。また、大雪の日に物件を案内するためにお客様と一緒に雪の中を歩いたこともあるそうで、お客様のために一生懸命なのが伝わってきますね。そんな吉泉さんを頼って下さるお客様が多いのも納得です。「仲介職」をお考えの皆様、ぜひ塙さんのインタビューをご参考になさって下さいね。次はあなたのエントリーをお待ちしております。