建築施工マニュアル

 
五大職務遂行規程

弊社 建築技術部の社内規程をご紹介します。


■ 第一章 ■
 営業受注
第3条 営業地域の選定と物件種別、商品の決定
第4条 図面作成
第5条 建築計画の立案と収支計画書の作成
第6条 現地調査と建築配置計画の留意点
第10条 設計依頼書と工事契約書の作成
第13条 受注契約報告会
第13条の2 「受注」から「着工」までの職務内容、及び責任者
第13条の3 受注物件の着工基準日数簡易算出表
第13条の4 着工可能日の確定
第13条の5 着工促進とキャンセル防止
第14条 営業個人(受注、着工、完工)ノルマ
第15条 計画の変更、中止及び着工準備
第18条 三者(面談)挨拶
第19条 未着工期間の定義と長期未着工・契約キャンセルの防止
第19条の2 着工規制物件の規定外着工規程
第19条の3 着工率の定義と定期発表

■ 第三章 ■
 着工
第34条 諸申請及び着工計画と着工遅延
第35条 積算・発注決裁及び発注業務期限と遅延
第35条の2 設計発注と発注業務期限
第36条 地祭り手配と施主現場立会並びに隣地挨拶
第37条 発注書、工事台帳の着前決裁と工事の着手
第38条 生産性の向上と業者開拓
第39条 建築協力業者の専有取引権と発注権
第39条の2 ナスラック商品の完全使用
第40条 現場監理・安全管理
第40条の2 建築部員の現場担当基準
第41条 粗利益未達の防止と報告

■ 第四章 ■
 完工
第42条 工事期間と工期遅延及び工事状況報告
第43条 建築社内検査の体系と検査項目
第43条の2 事業所自主施工検査の実施
第43条の3 ブロック工事部施工検査の実施
第43条の4 工事監理検査の実施
第43条の5 工事抜打検査の実施
第43条の6 現場パトロールの実施
第44条 工事完了報告と物件引渡し
第45条 定期巡回サービス
第46条 建築施工上のメンテナンスとクレーム処理

■ 第五章 ■
 集金
第48条 建方請求書発送依頼書の作成
第49条 完成引渡し請求書発送依頼書の作成
第50条 請求書の発送と集金予定日の報告
第51条 建方、完成予定日の遅延、変更等の報告
第52条 集金予定日の遅延、変更報告
第52条の2 集金方法変更の承認申請
第53条 集金業務及び集金日
第53条の2 建築設計・監理等業務委託契約に関する集金日
第54条 一般建築の集金
第56条 業者別工事検査と業者支払
第56条の2 業者別設計検査と業者支払

■ 第七章 ■
 建築検査会
第67条 不良工事責任
第67条の2 工事紛争社内審査会制度

■ 第八章 ■
 その他の規程
第68条 積算・発注決裁権
第71条 事務所看板と社名ロゴ
第71条の2 社用車と社名ロゴ
第72条 五大職務の遂行能力・管理能力評定
第73条 指示、報告、確認
※報告、連絡、相談(ホウ、レン、ソウ)の徹底
第74条 (受注・施工・仲介)大会
第75条 現場見学会
第76条 賃貸住宅経営セミナー
第80条 貸店舗の返済つなぎ資金融資
第81条 建設から仲介管理までのトータルシステム

■ 第九章 ■
 接客、服装心得
第86条 応対時の姿勢
第87条 御辞儀の仕方
第88条 応対、社員呼称
第89条 名刺の取り扱い方
第90条 応接室(応接セット)でのマナー
第91条 お茶の出し方
第92条 電話応対
第93条 服装、身だしなみの留意点

■ 第十章 ■
 その他
第94条 本体工事、及び内装工事の職務進行表
第95条 事業所工程会議と工程管理
第96条 工事移管の承認申請と移管手続き
第97条 職務上のクレーム防止と対処、報告義務
第97条の2 営業・建築・仲介部 五つの長期不良業務の防止と対応
第98条 重要文化財指定区域における開発・建設
第109条の4 自然災害による特例補修工事
第110条 受注契約後の追加・減額工事の対処と社内チェック
第111条の2 仮契約、特優賃工事申込物件の本契約遅延承認規程
第113条 規定粗利益未達物件の是正指導と改善報告
第117条の2 仲介不良物件の庭園リフォームのご提案
第118条 売掛金の定義と運用
第118条の2 売掛金の発生防止と早期回収対策
第119条の4 優良業務のカード発行制度
第119条の5 建築技術部・五つの長期不良業務に対するカード発行
第121条 社内設計積算費用売上制度
第122条 協力業者の生産体制管理制度
第128条の3 事業ブロック工事部の設置基準
第128条の4 建築部員着工ノルマ制度
第130条 営業受注契約承認申請制度
第134条 社内規程、マニュアル
第135条 東建パソコン教育システム