建築用語辞書

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QC(キューシー)

「QC(キューシー)」とは品質管理の方法のひとつ。生産者が行なう品質管理法で、数字として品質を把握して、合理的に品質の安定や保証の管理をするものである。従業員自らが日常業務の改善活動、生産性の向上などを行ない、常に品質の改善を行なうというシステムである点が特徴。ISO9000が「使う側」からの品質保証であるのに対し、QCは「生産する側」からの品質保証である。なお、QCを全社的なレベルまで及ぼす場合をTQCと言う。また、また品質管理は小集団活動による展開が盛んだった時代もあり、その小集団をQCサークルと呼ぶが、日本独特のもので、メーカーだけでなく第三次産業へも急速に普及した。

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