不動産用語辞書

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マンション管理員(マンションカンリイン)

マンション管理員とは、マンションに常駐し、日常的なマンション管理業務に携わる者のことで、管理組合から管理業務を委託された管理会社からの派遣が一般的。日勤・24時間常駐・夜間など様々な業務形態があり、小中規模のマンションであれば明け方より夕方までの日勤、大規模なタワーマンションなどは24時間常駐の場合が多い。マンション管理員の業務は共用部分の清掃やゴミの管理、設備修理などがあるが、近隣同士のクレーム対応なども行なう。また、事故・災害などの緊急性のある場合の初期対応もあり、多岐にわたる。なお、管理員の資質やプロフェッショナルとしての意識の向上を目的とした「マンション管理員検定」があり、数多くの管理会社は管理員に対してこの資格取得を推奨している。

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