電子商取引（デンシショウトリヒキ）

電子商取引とは、インターネットなどを利用して契約や決済を行なう取引形態のこと。取引手段としては、インターネット、電話、郵便などがある。電子商取引を活用すると、多数の商品を比較検討しながら、かつ小売店などへ出かける手間もなく低コストで取引が可能に。反面、取引の安全性において注意が必要だ。電子商取引に関する消費者保護ガイドラインには、個人情報の保護や安全な支払い手段の提供、紛争解決や救済手段へのアクセスの確保など、明確にされている。電子商取引は、ネットショップと言う形で商品を展示して取り引きすることが主流だが、不動産に関しては広告や宣伝のみの活用となっており、取り引きの活用には至っていない。