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東建コーポレーションの求人や社員教育に関する情報をご紹介する「人事ブログ」。弊社の人事採用担当が日々の出来事で感じたことを人事と絡めながら語ります。就職活動に有益な情報も掲載していますので、ぜひご覧ください。
2014/05/16
旅行の日程表に、PDCAサイクル 人事ブログ
担当:人事採用課
こんにちは。人事採用課のT・Sです。
いつも、人事ブログをご覧頂き、ありがとうございます。
ゴールデンウィークも過ぎて、
「今度の余暇の楽しみは、夏季休暇」と、意気込んでいます。
ゴールデンウィークに、海外旅行をされた方、
また、夏季休暇に、旅行を計画されている方も、いらっしゃると思います。
その中には、旅行会社の企画ツアーに、参加される方が多いと思いますが、
私は、旅行会社の企画ツアーにはあまり参加せず、
自分で旅行の企画を立てて、旅行します。
また、旅行の企画を立てる際は、
PDCAサイクルを用いて、旅行の日程表を作成します。
PDCAサイクルとは、
① PLAN(計画)
② DO(実施・実行)
③ CHECK(点検・評価)
④ ACTION(処置・改善)
を枠組みとした、行動プロセスのひとつです。
私が、旅行の日程表を作成するときのPDCAサイクルは、
①過去の旅行の失敗を糧に、新しく旅行計画を練る。
②新しい計画での改善策を旅行に活かす。
③改善策によって、失敗しなくなったか?を確認する。
④改善策を実行しても、成功に繋がっていなければ、
次回の旅行計画で練り直す。
また、当社の営業の仕事も、
このPDCAサイクルに似た形式で営業活動をしています。
①お客様へのご提案や、訪問時の反省材料をもとに、
次回、お客様にお会いする時の行動方法を練る。
②新しく練った、お客様にお会いする時の行動方法を実行する。
③お客様へのご提案は、成功したか?
を上司へ報告すると共に、振り返りを行なう。
④成功に繋がっていなければ、
再度、ご提案方法や、訪問方法を、検討し直す。
いかがですか?
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