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東建コーポレーションの求人や社員教育に関する情報をご紹介する「人事ブログ」。弊社の人事採用担当が日々の出来事で感じたことを人事と絡めながら語ります。就職活動に有益な情報も掲載していますので、ぜひご覧ください。
2011/11/24
お客様の夢と現実をコーディネイトする
担当：教育研修課
みなさん、こんにちは。教育研修課のＨ.Ｙです。
本日は、当社の「営業」という仕事についてお話したいと思います。
当社の営業部員が訪問させていただくお客様は「地主様」です。その地主様が土地活用（アパート・賃貸マンション経営）をされる目的は、節税対策、安定収入、老後の生活設計など様々ですが、皆さんが素晴らしい建物、思い通りの建物を建てたいとお考えになります。そして、信用ある建築会社を、その後の管理もしっかりやってくれる良い会社を…と地主様はレベルの高いサービスの提供を望まれます。
営業部員の大切な役割は、そんな地主様の“夢と現実をコーディネイトする”ことです。地主様のアパート・賃貸マンションに対する思いや希望は真剣であり、ある意味では人生（生活）を賭けていると言えます。なぜなら、アパート・賃貸マンションは高額商品であり、これを建てるには大きな資金を必要とするからです。もちろん、担当の営業部員もそれに応える覚悟を持って地主様と接し、そのお気持ちに寄り添っていかなければなりません。
そのために営業部員が最初にやらなければならない仕事は、当社の代表として「当社の信頼性」をお客様に伝えていくことです。当社の土地活用に対する考え方、取り組みなどを分かり易くお客様に説明し、信頼を得るのです。そして、お客様の夢や希望を叶えるための提案を行ないます。
以上のことから、当社の営業の仕事は、他の業界と比べても業務に対する期待度が高く、お客様のライフプランに大きく関わる大切な仕事と言えるでしょう。だからこそやりがいがあるのです！！
みなさんも、当社の営業部員として、お客様と一緒に夢を叶えませんか？
もちろん、営業が初めてという方も安心してください。本社・ブロック・支店の教育担当のスタッフが、全面的にバックアップいたします！！
当社では、営業職を希望される方向けに全国で「会社説明会」を全国各地で開催中です。
お気軽にご参加下さい！
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