【東建コーポレーション】荒馬の「くつわ」はどうやって取る　　求人ブログ-人事ブログ

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東建コーポレーションの求人や社員教育に関する情報をご紹介する「人事ブログ」。弊社の人事採用担当が日々の出来事で感じたことを人事と絡めながら語ります。就職活動に有益な情報も掲載していますので、ぜひご覧ください。

2013/09/03

荒馬の「くつわ」はどうやって取る　　求人ブログ

担当：人事採用課

こんにちは。人事採用課のＡ・Ｙです。
９月になっても、まだまだ暑い日は続きますが、
それにしても、今年の夏は、特に暑く感じます。
水分補給をまめにして、熱中症にならないように、ご注意下さい。

さて、今日は、
仕事に対する考え方について、お話しようと思います。

「荒馬の轡（くつわ）は前から取れ」という言葉があります。
あばれ馬をなだめるのは、簡単にいきませんが、
意を決して正面から「くつわ」を取れば、おとなしくなる。
ということわざです。

困難な場面では、小細工をしないで、
堂々と、正面からぶつかるのが良い、
という意味なのですが、なかなか勇気が要ります。
普段から、何事にも、このように向き合えたら良いですね。

当社の営業職においても、この考え方は大切な要素です。

特に未経験で、入社された新人の３０〜４０歳代の社員の方は、
お客様から見れば、ベテラン社員に見えます。

場合によっては、難しい知識も、知っていて、
当然かのように、話かけられることもあるでしょう。
そんなとき、取り繕って話を合わせても、
人生経験が豊富なお客様に、見透かされてしまいます。
お客様の信頼を得るには、
勇気をもって、知らないことは「分からない」とお答えし、
正直さ、実直さを、お伝えすることが大切な場合もあります。